SmartBike Lab is een speciaal voor winkels en leveranciers van elektrische fietsen ontwikkelde smartphone-applicatie van MAHLE SmartBike Systems, die ieder MAHLE SmartBike System gebruikt voor technische ondersteuning en diagnose. Het is compatibel met de meeste producten en systemen die door MAHLE SmartBikes zijn ontworpen. De functie van deze applicatie is om de e-Bike te verbinden met de mobiele telefoon van de servicetechnicus, zodat procedures als diagnose, reparatie, afstelling en actualisering of vervanging van onderdelen in geval van storing direct kunnen worden uitgevoerd.
Een winkel moet een gebruikersaccount hebben dat door het merk is geautoriseerd en verstrekt, zodat het de toepassing kan gebruiken.
De diagnose kan worden uitgevoerd op de door MAHLE SmartBike geproduceerde apparaten, maar ook op compatibele technologieën van andere merken die elektrische fietsen produceren. Bij gebrek aan diagnosetools van derden wordt de MAHLE SmartBike Lab®-toepassing vaak gekozen door andere merken met een door MAHLE Smartbikes geproduceerde HMI.
Alle procedures die op conforme e-Bikes worden uitgevoerd, worden in de cloud opgeslagen voor toekomstige referentie.
Functionaliteit:
Diagnose en installatie van apparatuur
U kunt aanwezige motorkaarten controleren en aanpassen, de status en informatie van e-bikes en apparaten controleren, installatiegidsen van uw merk gebruiken en nieuwe apparaten installeren.
Technische modus
Deze modus laat u toe om apparaat informatie in real time te zien terwijl u bezig bent met uw aangesloten e-bike. Er is ook een handige optie om situaties te registreren waarin dealers specifiek gedrag van e-bikes willen melden.
Instellingen
U kunt uw persoonlijke gegevens, beveiligings- en privacy-opties, eenheden, om te zien in welke merken u een geautoriseerde dealer bent en taalinstellingen aanpassen.